Qu’est-ce qu’un Custom GPT et à quoi ça sert ?
Les Custom GPT sont une fonctionnalité de ChatGPT lancée en 2023 par OpenAI, accessible aux utilisateurs disposant d’un compte ChatGPT Plus, Team ou Entreprise. Ils permettent de créer une version spécialisée de ChatGPT, conçue pour répondre à des usages bien plus précis que la version standard.
Le principe est simple : le Custom GPT est configuré selon vos propres règles : rôle, ton, instructions, données d’entrainement, etc. Contrairement à un usage classique, où vous devez prompter à chaque session, un Custom GPT intègre dès le départ vos instructions et votre contexte (à condition que ce soit le vôtre, voir ci-après).
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Au quotidien, le Custom GPT permet des gains de productivité beaucoup plus important. Il automatise des tâches récurrentes, structure des réponses toujours homogènes ou produit un rendu formaté selon vos standards, sans que vous ayez à tout ré-expliquer à chaque fois par un prompt. Pour toute personne qui utilise ChatGPT régulièrement, c’est l’étape 2 incontournable. Rien de plus simple avec notre guide Custom GPT 2025 !
Custom GPT vs ChatGPT : quelles différences ?
| Fonctionnalité | ChatGPT classique | Custom GPT personnalisé |
|---|---|---|
| Instructions persistantes | Non | Oui |
| Ton, rôle et comportement définis | À répéter à chaque session | Intégrés dès la création |
| Accès à une base documentaire | Non | Oui (téléversement de fichiers) |
| Partage possible avec d’autres | Non | Oui (privé, lien ou GPT Store) |
| Personnalisation avancée | Limitée à la session en cours | Complète, avec options d’édition permanentes |
| Automatisation de tâches ciblées | Manuelle | Intégrée dès le démarrage |
Pourquoi créer votre Custom GPT plutôt qu’en télécharger un ?
Les GPTs disponibles dans le GPT Store sont nombreux, souvent bien conçus, et accessibles en quelques clics. Mais ils ne vous appartiennent pas : vous ne pouvez ni les modifier, ni accéder à leur configuration. À l’inverse, créer votre custom GPT vous donne un contrôle total sur son comportement, ses sources, et son évolution. Voici cinq raisons de privilégier un GPT personnalisé.
1. Alignement total avec vos besoins
Un GPT personnalisé est conçu spécifiquement pour votre usage. Vous définissez son rôle, son ton, son périmètre. Résultat : des réponses plus cohérentes, plus utiles, plus rapides. Un GPT public reste générique car il a été conçu pour une tâche précise, mais pas pour votre contexte personnel.
2. Maîtrise du contenu et des sources
En créant le prompt de configuration de votre GPT, vous contrôlez entièrement ses instructions et son cadre de réponse. Vous évitez les biais ou erreurs issus d’un modèle créé par un utilisateur que vous ne connaissez pas. Vous décidez de ce qu’il dit, de ce qu’il ne dit pas, et de comment il le dit.
3. Intégration de vos documents et données
Un GPT personnalisé peut s’appuyer sur vos données pour s’entrainer : fiches produits, procédures internes, FAQ, catalogues, etc. Ces données deviennent sa base de référence. En revanche, aucun GPT du Store ne peut répondre avec autant de précision sur vos sujets métier, puisqu’ils ne sont pas entrainés pour vous, mais sur un contexte général.
4. Confidentialité
Votre GPT n’appartient qu’à vous et à personne d’autre. Il participe à un usage sécurisé de l’IA, ce qui est un incontournable pour utiliser efficacement l’IA en entreprise. Vous pouvez aussi choisir de le partager uniquement par lien (idéal si vous l’utilisez en interne avec des collègues). À l’inverse, un GPT public issu du GPT Store expose potentiellement des informations à des utilisateurs extérieurs.
5. Évolution continue
Vous en êtes le seul propriétaire, donc vous pouvez modifier votre GPT à tout moment : ajouter des fonctionnalités, changer son ton, enrichir ses connaissances. Un modèle du Store, lui, dépend du bon vouloir de son créateur.
Comment créer un Custom GPT en 5 étapes ?
Créer un Custom GPT n’a rien de technique. Il n’y a pas de code à écrire : uniquement du texte, des instructions claires et quelques réglages simples. Si vous disposez d’un compte ChatGPT Plus, Team ou Entreprise, vous pouvez concevoir un assistant IA sur mesure en quelques minutes. Suivez le guide : voici les cinq étapes pour créer une IA unique, la vôtre !
👉 Astuce : Pour l’exemple, nous allons ici créer ensemble un Custom GPT chargé de reprendre vos brouillons d’e-mails, de les corriger, de les améliorer et de les rendre plus professionnels, tout en respectant votre style d’écriture (Le kit complet de ce Custom GPT est disponible ici).
Étape 1 : Créez votre compte ChatGPT Plus, Team ou Entreprise
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir accès aux fonctionnalités avancées de ChatGPT. La création de GPT personnalisé étant réservée aux comptes payants :
- ChatGPT Plus : pour un usage individuel (20$/mois)
- ChatGPT Team ou Entreprise : pour les équipes ou les organisations
Si vous détenez déjà un compte gratuit, rendez-vous sur directement sur le site web d’Open AI, connectez-vous, puis cliquez sur “Upgrade” dans le menu. Si vous êtes en entreprise, vérifiez que votre administrateur a activé un plan Team ou Entreprise.
Une fois l’abonnement actif, vous aurez accès aux fonctions nécessaires à la création de Custom GPT : l’espace GPT Builder.
👉 Astuce : L’espace GPT Builder est directement disponible dans le menu latéral gauche de l’interface en cliquant sur « Explorer les GPT » puis sur « Créer ».
Étape 2 : Configurez les instructions de votre GPT
C’est l’étape la plus importante car c’est ici que vous allez définir le comportement de votre assistant IA. Tout repose sur un champ appelé “Instructions”, que vous remplissez directement dans le GPT Builder. Utilisez la structure de prompt la plus performante (en savoir plus) en détaillant, dans l’ordre :
- Son rôle : ce que doit faire votre GPT, concrètement et de manière détaillée
- Son contexte : pourquoi et pour qui il le fait
- Ses instructions : comment il le fait, en indiquant les étapes qu’il doit suivre et les données d’entrainement à utiliser (voir ci-après)
- Ses contraintes : le format du livrable, les mots à éviter, le ton à utiliser, etc.
👉 Astuce : Le champs « Instructions » doit être complété comme un prompt élaboré. Plus vous êtes précis et complet, plus votre Custom GPT vous fera gagner du temps. Ici, on peut voir le début du prompt de configuration pour notre GPT rédacteur d’emails (voir tout le prompt). On parle souvent de mégaprompt, car un bon prompt de configuration doit être beaucoup plus détaillé qu’un prompt classique.
Étape 3 : Ajoutez votre base de connaissances
Votre Custom GPT peut (et doit) s’appuyer sur vos propres données pour révéler réellement tout son potentiel. C’est une fonctionnalité clé pour transformer un agent GPT générique en un assistant réellement personnalisé. C’est cette étape qui permet à votre GPT de toujours vous répondre sans jamais vous demander de reprompter votre contexte.
Dans votre interface GPT Builder, tout se passe dans la section “Base de connaissances”. C’est ici que vous allez pouvoir charger directement vos fichiers : PDF, Word, Excel, textes… Ces documents serviront de référence pour toujours générer des réponses fondées sur votre contexte personnel.
Par exemple, un Custom GPT Rédacteur SEO pourra s’appuyer sur votre calendrier éditorial et votre charte rédactionnelle.
Ce qu’il faut savoir :
- Le GPT ne lit pas “tout” en temps réel : il extrait les données pertinentes selon les requêtes
- Les fichiers ne doivent pas dépasser 20 Mo chacun
- Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner le modèle d’OpenAI, elles restent dans votre espace sécurisé
- Vous pouvez les supprimer ou les mettre à jour à tout moment
👉 Astuce : Si vous chargez des fichiers brouillons, complexes ou mal optimisés, votre GPT risque d’être perdu. Simplifiez lui le travail en structurant des fichiers simples et lisibles. Dans notre exemple, nous structurons un tableau de personnalisation du contexte et le chargeons en PDF (ChatGPT aime beaucoup lire des PDF).
Bonnes pratiques :
- N’ajoutez que des fichiers vraiment utiles, à jour et pas trop nombreux (idéalement 5 au maximum)
- Structurez vos fichiers clairement, avec des titres ou sections (FAQ, tableaux, sommaires…)
- Évitez les doublons ou les documents verbeux sans hiérarchie de contenu
- Privilégiez un format texte clair (PDF non scanné, Word proprement rédigé, Excel avec en-têtes explicites, etc.)
- Testez votre GPT après ajout pour vérifier que les réponses s’appuient bien sur les bonnes sources
Étape 4 : Définir le nom, les fonctionnalités et les amorces
À cette étape, votre Custom GPT commence à prendre forme. Il est maintenant temps de lui donner une identité claire et de peaufiner sa configuration.
➡️ Nom et description : Commencez par lui attribuer un nom explicite et une courte description fonctionnelle. Il doit refléter sa mission ou son rôle. Par exemple : dans notre cas ici, “Agent GPT rédaction mails”.
➡️ Fonctionnalités : Dans la section “Fonctionnalités”, vous pouvez activer certains outils supplémentaires pour donner encore plus de capacités à votre Custom GPT. OpenAI met régulièrement à jour les outils disponibles avec de nouvelles possibilités. Actuellement, vous pouvez notamment activer :
- Recherche sur le Web : pour permettre à votre GPT personnalisé de réaliser des recherches IA via l’API Bing afin de répondre à vos instructions.
- Canevas : pour structurer certaines réponses dans un format visuel spécifique et les modifier en temps réel (tableaux, schémas, interfaces interactives).
- Génération d’images (4o) : depuis avril 2025, vous pouvez utiliser le nouveau modèle de génération d’images IA d’OpenAI directement avec votre GPT personnalisé.
- Interpréteur de code & analyse de données : pour exécuter des calculs, lire des fichiers complexes, manipuler des tableaux. Idéal pour les usages techniques.
👉 Astuce : Activez uniquement ce qui est nécessaire car chaque capacité apporte de la puissance, mais peut aussi influencer le comportement du GPT. Gardez le focus sur ce qui est utile pour votre cas d’usage.
➡️ Amorces de conversation : Les “Amorces de conversation” sont des exemples de questions proposées à l’utilisateur pour démarrer la discussion. Elles facilitent l’entrée en matière, surtout si votre GPT est partagé avec d’autres utilisateurs, comme des collègues par exemple. Quelques exemples :
- Pour un GPT Coach des ventes : “Simule un entretien client”
- Pour un GPT rédacteur SEO : “Rédige un nouvel article”
- Pour un GPT rédacteur LinkedIn : “Publie un nouveau post”
👉 Astuce : Vous pouvez aussi choisir une image pour votre GPT personnalisé (ou la générer directement avec DALL·E). Utile pour donner un surplus d’identité à votre création et la rendre unique pour vous.
Étape 5 : Publier et sécuriser votre GPT
Une fois votre Custom GPT configuré et testé, il est temps de l’enregistrer et de choisir si vous souhaitez le garder pour vous ou le partager (et comment).
➡️ Enregistrement et choix du mode de diffusion : Cliquez sur le bouton “Publier” dans le GPT Builder. Une fenêtre s’ouvre alors pour vous permettre de choisir le niveau de visibilité de votre assistant. Trois options sont disponibles :
- Moi seulement : avec cette option, votre Custom GPT reste privé, accessible uniquement depuis votre compte.
- Tous les utilisateurs disposant d’un lien : toute personne disposant de l’URL peut utiliser votre GPT. Utile pour un usage collaboratif restreint.
- GPT Store : votre assistant devient public. Il sera listé dans la bibliothèque officielle de ChatGPT après validation par OpenAI. Ce mode est adapté si vous souhaitez le rendre accessible à grande échelle.
➡️ Conseils de publication :
- Si votre GPT repose sur des documents internes, choisissez toujours le mode “privé” ou « lien » pour garder le contrôle sur la confidentialité de vos données d’entrainement.
- Si vous optez pour la publication publique, assurez-vous que les instructions et les amorces ne contiennent aucune information sensible.
- Pour apparaître dans le GPT Store, vous devez compléter votre profil GPT Builder (nom ou nom d’organisation).
➡️ Gestion continue : Une fois publié, vous pouvez revenir à tout moment dans l’interface de votre Custom GPT pour :
- Modifier les instructions, la base de connaissances ou les fonctionnalités
- Changer le niveau de partage
- Supprimer ou mettre à jour votre assistant
👉 Astuce : Votre GPT personnalisé doit évoluer avec l’usage : n’hésitez pas à optimiser son paramétrage ou à enrichir sa base de connaissances pour le rendre de plus en plus performant.
Custom GPT : des kits à personnaliser
Vous avez désormais toutes les clés pour créer votre propre GPT personnalisé. Mais une question se pose : par où commencer ?
Manque d’inspiration, hésitation sur l’usage le plus pertinent, ou simplement pas le temps de partir de zéro… Ce sont des freins fréquents. Dans ces cas-là, la meilleure solution est d’utiliser un kit Custom GPT prêt à l’emploi.
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Mégaprompt de configuration, fichiers d’entraînement, base documentaire, amorces de conversation… Tout est déjà structuré. Il ne vous reste qu’à adapter les contenus à votre contexte. En moins de 5 minutes, créez une IA unique, la vôtre.
