Révolutionnez votre boutique en ligne : offrez une expérience client irréprochable grâce à ce prompt IA pour créer un chatbot assistant e-commerce avec Chatbase ou Botpress. Il guide vos visiteurs, répond à leurs questions, recommande des produits et réduit les abandons de panier. Ce prompt IA transforme votre boutique en ligne en un tunnel de conversion fluide, intelligent et efficace.
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Les meilleurs cas d'usage IA pour ce prompt
Cas d'usage IA N°1
Optimisez votre boutique en ligne avec un assistant digital : Vous cherchez à améliorer l’expérience client et booster vos ventes sur votre plateforme e-commerce ? Ce prompt vous permet de configurer un chatbot IA qui guide efficacement vos visiteurs en leur proposant des produits adaptés, répondant à leurs questions et réduisant l’abandon de panier.
Cas d'usage IA N°2
Gagnez en efficacité lors des campagnes de promotions : Déployer un chatbot IA sur votre site e-commerce est parfait pour vos périodes de soldes ou ventes flash. Ce prompt vous permet de programmer un assistant virtuel qui dirige rapidement les clients vers les meilleures affaires tout en gérant efficacement l’afflux de questions fréquentes.
Cas d'usage IA N°3
⚠️ Important : Le règlement AI Act impose d’informer vos clients lorsqu’ils échangent avec un système d’IA. En outre une supervision humaine effective et régulière doit être assurée pour veiller au bon comportement du Chatbot.
Comment utiliser ce prompt ?
Rendez-vous dans l’interface de création de votre Chatbot IA avec Chatbase ou Botpress. Ensuite, intégrez ce prompt directement dans le champ de paramétrage IA puis personnalisez les balises. Veillez à bien à intégrer les documents et ressources nécessaires dans la base de connaissances de votre Chatbot.
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Personnaliser ce prompt
Avant de générer la réponse de votre IA, vérifiez que vous avez renseigné les champs personnalisés et que vous les avez bien intégré à la fin de votre prompt. N’hésitez pas à en ajouter d’autres pour un prompt encore plus efficace.
✅ [NOM_BOUTIQUE] = Nom de la boutique en ligne pour laquelle le chatbot est actif
✅ [CONTACT_SUPPORT] = Adresse email, lien ou contact vers le service client officiel de la boutique
✅ [URL_CATALOGUE_PRODUITS] = Lien vers le catalogue ou la page principale des produits de la boutique
Nos meilleures astuces pour ce prompt
🤖 Intégrez votre catalogue produit : En PDF ou directement via une URL dans sa base de connaissances, ce Chatbot ne sera réellement efficace que s’il connait parfaitement vos produits !
🛠️ Testez différentes conversations : Simulez divers scénarios avec le chatbot pour peaufiner les réponses aux questions fréquentes et optimiser l’expérience utilisateur pendant les périodes de forte affluence.
📈 Analysez les performances du chatbot : Évaluez régulièrement les interactions recueillies pour identifier les améliorations nécessaires et ajuster les recommandations de produits afin d’augmenter les conversions.
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